Le projet AccèsTI-Citoyen vise à améliorer la littératie numérique chez les citoyens et citoyennes de 18 ans et plus résidant sur le territoire de la ville de Shawinigan.

Objectifs

• Améliorer les compétences en littératie numérique des citoyens et citoyennes de 18 ans et plus de Shawinigan
• Accroître leur utilisation des services gouvernementaux et municipaux en ligne
• Améliorer leur autonomie face à l’utilisation de l’Internet et de leurs appareils électroniques
• Améliorer leur cybervigilence et leur esprit critique dans leur utilisation des nouvelles technologies et du Web

Services

L’Espace @ccèsTI est un centre d’aide et de dépannage en littératie numérique qui est situé à l’intérieur des locaux de la SADC Shawinigan.

Cet espace dédié aux citoyens et citoyennes de Shawinigan vous permet d’apprendre à utiliser vos appareils de façon sécuritaire et efficace, de développer votre cybervigilance et votre esprit critique face à un problème et d’apprendre à en trouver la solution par vous-mêmes.

Il vise à vous aider à mieux utiliser et configurer vos appareils électroniques : téléphone cellulaire, tablette, portable, etc., ainsi que les applications qu’ils contiennent.

Les services qu’on y offre sont les suivants :

• Accès à des tutoriels et documents de formation sur place et en ligne pour un apprentissage en mode autodidacte

• Présence d’un accompagnateur TI vous offrant un suivi personnalisé et un soutien en fonction de vos besoins, et ce, tout au long de votre parcours d’apprentissage.