L’étude de marché est une étape déterminante dans le démarrage de votre entreprise. C’est ce qui confirmera, ou non, la viabilité de votre projet.
Trois axes sont à prendre en considération lorsque vous procéderez à votre étude de marché : le marché en général, votre clientèle cible et votre concurrence. Le but de l’exercice est de collecter assez d’informations sur ces trois éléments pour être en mesure de les analyser. Vous obtiendrez ainsi un portrait global de la situation dans laquelle s’implantera votre nouveau projet d’affaires ou votre nouvelle entreprise.
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Étudier votre marché de manière générale est essentiel à la réussite de votre entreprise. Pour ce faire, vous pouvez :
- Surveiller les habitudes de consommation propres à votre domaine;
- Suivre les tendances;
- Observer l’environnement social et économique qui est le plus propice au marché visé;
- Etc.
Les données que vous aurez collectées vous aideront à déterminer si le marché convoité est favorable à recevoir votre produit ou votre service, s’il est stable, si une vision à long terme est envisageable, etc.
Pour mener une étude de marché réussie, la collecte d’informations sur votre clientèle cible est indispensable. Pour y arriver, vous pouvez :
- Procéder par sondages (postaux, téléphoniques, en personne, etc.);
- Réunir un ou plusieurs groupes de discussion;
- Consulter les répertoires statistiques, les banques de données et les études de marché existantes;
- Contacter les associations et lire les revues d’affaires reliées au secteur;
- Se référer à des spécialistes;
- Etc.
Les facteurs à considérer lors de l’analyse de vos informations ne seront pas les mêmes si votre client potentiel est un particulier ou une entreprise.
L’analyse de vos concurrents est une partie importante de votre étude de marché.
Sont-ils établis dans votre région? Proposez-vous les mêmes produits ou services? Qu’offrez-vous de plus? Où vous situez-vous dans votre marché par rapport à eux? Toutes ces questions (et encore plus!) sont à prendre en considération dans votre étude de marché.
Pour en savoir davantage sur vos concurrents, vous pouvez :
- Visiter leur site Internet;
- Vous rendre dans leur commerce;
- Consulter les répertoires statistiques et les banques de données;
- Tester leurs produits;
- Lire des revues reliées au secteur;
- Rencontrer des fournisseurs;
- Assister aux salons, aux expositions et aux foires commerciales;
- Etc.
Il n’existe pas de méthode coulée dans le béton pour procéder à une étude de marché efficace puisque chaque entreprise est unique. Pour obtenir des conseils qui collent à votre situation, n’hésitez pas à contacter vos SADC et CAE.