Transformation numérique : 6 PME québécoises sur 10 voient leur chiffre d’affaires grimper grâce au PCAN

Montréal, le 22 avril 2025 – Trois ans après le lancement du Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN), les résultats parlent d’eux-mêmes : 61 % des entreprises québécoises participantes ont enregistré une augmentation significative de leur chiffre d’affaires, selon le bilan 2022-2025 de l’initiative. Parmi elles, 44 % ont connu une croissance de 10 à 25 % et 10 % ont dépassé les 25 %. Cette transformation numérique s’est également traduite par la création d’emplois dans 32 % des entreprises participantes.


Propulsé au Québec par la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) et le Réseau des Sociétés d’aide au développement des collectivités et des Centre d’aide aux entreprises (SADC+CAE), le programme avait pour objectif d’aider les entreprises canadiennes à prendre le virage numérique afin d’améliorer leur productivité et leur compétitivité. Depuis son lancement par le gouvernement du Canada en mars 2022, plus de 11 500 demandes ont été traitées par la FCCQ et le Réseau des SADC+CAE au Québec. Le programme offrait des subventions, des prêts et un accompagnement pour appuyer les entreprises dans leur transformation numérique.


Les micro-entreprises en tête du virage numérique

Le PCAN-Québec a suscité un vif engouement, particulièrement auprès des micro-entreprises de 1 à 9 employés, qui représentent 82 % des 11 500 demandes traitées entre 2022 et 2025. Les petites entreprises de 10 à 99 employés ont quant à elles généré 17 % des demandes.


« Les besoins numériques touchent autant les secteurs nichés que les industries plus larges, souligne Alexandre Gagnon, vice-président, Travail et Capital humain à la FCCQ. Le programme a permis à  des milliers d’entreprises québécoises de franchir un autre niveau. »

 

Des compétences numériques en pleine expansion

Le PCAN-Québec a permis à une majorité d’entreprises d’accélérer leur transformation numérique. 84 % des répondants affirment avoir acquis de nouvelles compétences et expertises en matière de technologies numériques, et 78 % se disent prêtes à entreprendre d’autres projets d’implantation d’outils technologiques. Les domaines ciblés incluent (les répondants pouvaient sélectionner plusieurs choix) :

 

71 %      Marketing numérique
61 %     
Création de contenu
51 %     
Gestion
<50 %   Gestion des données, analyses, communication et formations
<30 %   Sécurité informatique, développement et programmation

 

« Cette initiative a été transformatrice pour un grand nombre de PME en termes de virage numérique, d’acquisition de compétences, de développement des affaires et de recrutement, ajoute Pascal Harvey, PDG du Réseau des SADC+CAE. Cela fait beaucoup d’aspects essentiels réalisés grâce à ce seul programme. »

 

Intérêt croissant pour l’intégration de l’intelligence artificielle

Bien que seulement 36 % des entreprises répondantes aient déclaré avoir déjà intégré l’intelligence artificielle au sein de leurs activités, 67 %  se disent intéressées à explorer son potentiel pour leurs opérations. Un signe que l’IA s’impose de plus en plus comme un levier stratégique pour les PME québécoises.


Secteurs d’activité : le commerce de détail en tête des demandes

Parmi les 19 secteurs d’activités identifiés par le PCAN, c’est le commerce de détail qui a généré le plus de demandes au Québec, représentant 21 % du total.

 

SECTEUR D’ACTIVITÉ

 

Commerce de détail

21 %

Construction

12 %

Services professionnels, scientifiques et techniques ;
secteurs de l’hébergement, de la restauration, des soins de santé et de la
fabrication ; domaine des arts, spectacles et loisirs

5-10 %

Autres services

17 %

 

Répartition régionale : des grands centres jusqu’aux centres en croissance

Sans surprise, le grand Montréal arrive en tête avec 23 % des demandes, reflet de sa densité économique. La Montérégie (17 %) et la Capitale-Nationale (12 %) suivent de près, démontrant une forte adhésion en dehors du grand centre.


RÉGION ADMINISTRATIVE

 

Montréal

23 %

Montérégie

17 %

Capitale-Nationale

12 %

Estrie

8 %

Laurentides

8 %

Chaudière-Appalaches

6 %

Lanaudière

5 %

Autres

<5 %


Maintenir l’élan d’un programme qui a porté fruit

Le PCAN a pris fin le 31 mars 2025 après avoir soutenu 71 000 entreprises à travers le Canada au cours des trois années du programme, grâce à un investissement du gouvernement fédéral de 1,2 milliard de dollars en prêts et subventions.


Au Québec, la FCCQ et le Réseau des SADC+CAE ont piloté le volet « Développez vos activités commerciales en ligne », qui offrait une subvention couvrant une part des coûts liés à l’adoption de technologies numériques dédiées à cet objectif. Plus de 11 500 subventions ont été octroyées dans le cadre de ce volet.


« Dans un contexte économique où la compétitivité des entreprises est plus cruciale que jamais, il serait hautement pertinent d’envisager la relance du PCAN, affirme Alexandre Gagnon. Ce programme a prouvé qu’il pouvait réellement outiller les PME pour moderniser leurs opérations et mieux se positionner face aux défis du marché. Nous saluons l’engagement du gouvernement canadien, dont l’appui a eu un impact concret sur le terrain. »

 

« Nous sommes entièrement en faveur de voir ce programme gouvernemental, ou toute autre initiative publique similaire, reprendre le flambeau, conclut Pascal Harvey. Vu ces résultats très positifs et l’intérêt suscité, ce serait un énorme atout pour la compétitivité de nos entreprises, la création d’emploi et la société en général. »

 

À propos de la FCCQ

Grâce à son regroupement de 120 chambres de commerce et près de 1 000 entreprises membres, la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) représente plus de 45 000 entreprises exerçant leurs activités dans tous les secteurs de l’économie et sur l’ensemble du territoire québécois. Plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec, la FCCQ est à la fois une fédération de chambres de commerce et une chambre de commerce provinciale. Ses membres, qu’ils soient chambres ou entreprises, poursuivent tous le même but : favoriser un environnement d’affaires innovant et concurrentiel. www.fccq.ca/


À propos des SADC+CAE

Le Réseau des SADC (Sociétés d’aide au développement des collectivités) et CAE (Centres d’aide aux entreprises) regroupe 57 SADC et 10 CAE qui œuvrent depuis plus de 40 ans au développement économique de leur collectivité. Ce sont plus de 1 000 professionnels et bénévoles qui soutiennent et financent chaque année plus de 10 000 entrepreneurs et 1 500 projets de développement économique local. www.sadc-cae.ca/

*Les données de ce bilan sont tirées d’une analyse du PCAN-Québec ainsi que d’un sondage réalisé par la FFCQ et le Réseau des SADC+CAE, au cours de février 2025, auprès de 318 entreprises québécoises ayant participé au programme.

 

Contact médias

Simone Bellay

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Face aux défis économiques, le Réseau des SADC+CAE réaffirme son engagement envers les entrepreneurs

Québec, le 14 avril 2025 – À l’heure où plusieurs organismes d’aide aux entrepreneurs subissent des compressions budgétaires, laissant de nombreuses entreprises sans appui essentiel, le Réseau des SADC et CAE souhaite réaffirmer haut et fort sa présence, son rôle stratégique et son engagement indéfectible envers les entrepreneurs de partout au Québec.

Depuis plus de 40 ans, nous contribuons activement à la vitalité économique des régions en offrant du financement, de l’accompagnement et du soutien stratégique aux entreprises. Les impacts dramatiques de compressions à l’organisme Espace-inc nous interpelle directement : il témoigne de la fragilité actuelle de l’écosystème entrepreneurial et de l’importance vitale d’une aide stable et accessible.

« En cette période plutôt morose pour certains de nos partenaires stratégiques, je tiens à réaffirmer mon soutien et ma solidarité afin qu’ils fassent encore partie de la solution pour des milliers d’entreprises au Québec. Les entrepreneurs sont les véritables créateurs de richesse et il faut les appuyer », affirme Pascal Harvey, Président – directeur général du Réseau des SADC et CAE.

Une complémentarité essentielle entre les acteurs économiques

Chaque organisme d’accompagnement joue un rôle unique et complémentaire. Le Réseau des SADC+CAE croit fermement à l’importance d’un écosystème entrepreneurial diversifié et solide, où les forces de chacun se conjuguent pour mieux soutenir l’essor des entreprises. Nos organisations, avec leur enracinement régional, leur expertise de proximité et leur capacité à offrir un accompagnement humain et adapté, forment un maillon essentiel de cette chaîne.

Les entrepreneurs doivent pouvoir compter sur une offre de services variée : incubateurs, accélérateurs, organismes de financement et de mentorat, chacun apporte une valeur inestimable. Les compressions actuelles fragilisent cet équilibre et augmentent le risque d’isolement des entrepreneurs, en particulier ceux qui évoluent dans des milieux éloignés des grands centres.

Plus que jamais, les entrepreneurs peuvent compter sur nous

Dans ce contexte incertain, le Réseau des SADC+CAE souhaite réassurer les entrepreneurs : nous demeurons fidèles à notre mission d’appuyer l’entrepreneuriat et le développement économique local. Nos 57 SADC et 10 CAE, présents partout sur le territoire québécois, continuent de :

  • Offrir du financement flexible adapté aux besoins réels des PME.
  • Accompagner de manière personnalisée les entrepreneurs dans toutes les étapes de leur parcours.
  • Stimuler l’innovation, le virage numérique, le virage vert et le transfert des entreprises locales

Notre engagement est plus que jamais ferme et renouvelé. Nous continuerons de collaborer avec tous les partenaires de l’écosystème pour assurer aux entrepreneurs une continuité de services essentielle à leur succès. À tous les entrepreneurs : nous sommes là, et nous le resterons.

À propos du Réseau des SADC+CAE

Les 57 SADC (Sociétés d’aide au développement des collectivités) et les 10 CAE (Centres d’aide aux entreprises) travaillent depuis plus de 40 ans au développement économique de leur collectivité. Le Réseau des SADC et CAE compte plus de 1 000 professionnels et bénévoles qui soutiennent et financent chaque année plus de 10 000 entrepreneurs.es et 1 500 projets de développement économique local. Les SADC et les CAE offrent aux entrepreneurs.es un accompagnement personnalisé et soutenu, ainsi que des produits de financement souples et adaptés à leurs besoins.

Développement économique Canada pour les régions du Québec appuie financièrement les SADC et les CAE.

RENSEIGNEMENTS :

Christine Pilote, Directrice des communications | Réseau des SADC et CAE  | Tél. : 581 999-6363 | [email protected]

Près de 40 M$ pour propulser les PME

Soutien financier aux PME des régions du Québec : près de 40 M$ pour propulser le transfert d’entreprise ainsi que leur transition verte et numérique.

Québec, le 27 novembre 2024 – Le Réseau des Sociétés d’aide au développement des collectivités (SADC) et des Centres d’aide aux entreprises (CAE) est plus que jamais incontournable pour soutenir la PME québécoise et nous sommes heureux de lancer aujourd’hui trois nouveaux fonds totalisant des investissements de près de 40 M$, afin de répondre à des besoins criants des entrepreneurs du Québec. Les SADC et CAE offriront donc de nouveaux produits financiers sous forme de prêts pour soutenir le transfert d’entreprise et accélérer leur transition verte et numérique.

« Ces nouveaux investissements apportent une réponse concrète aux défis majeurs que rencontrent les entrepreneurs dans nos communautés. Grâce à leur présence sur le terrain, les SADC et CAE offrent un accompagnement de proximité qui permet à notre Réseau de réagir rapidement pour permettre aux PME de poursuivre leurs ambitions de croissance, d’innovation et de développement durable », déclare Pascal Harvey, président-directeur général du Réseau des SADC et CAE.

Les entrepreneurs pourront bénéficier d’un prêt pouvant aller jusqu’à 50 000 $ à des conditions avantageuses – dont un congé d’intérêt de deux ans. Au-delà du financement, les SADC et CAE offrent aussi de l’accompagnement personnalisé, des formations, des outils, et ouvrent aussi la voie aux PME à un vaste réseau d’expertise et de partenaires. Les conseillers des SADC et CAE ont l’avantage de bien connaître les défis économiques de leur milieu et de compter sur un conseil d’administration composé de leaders locaux. Des éléments clés qui favorisent le succès des entreprises en région.

 

Plus de moyens pour soutenir l’avenir des PME
Rappelons que ces nouveaux fonds font partie de nouvelles mesures rendues possibles grâce au récent renouvellement de nos ententes avec Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC). Celle-ci renouvelait en juin dernier son engagement envers le Réseau à titre de partenaire privilégié dans le développement économique des régions. Une entente représentant des investissements de 245 millions sur cinq ans donnant plus que jamais aux SADC et CAE les moyens de leurs ambitions.

 

« Le gouvernement du Canada est fier de soutenir les entrepreneurs de toutes les régions dans leur croissance et leur transition vers un avenir plus vert et numérique. L’accès à de nouveaux fonds contribuera non seulement à renforcer la compétitivité des PME du Québec, mais également à consolider la vitalité économique de nos collectivités. En collaborant étroitement avec les SADC et CAE, nous assurons aux entreprises l’accompagnement et les ressources nécessaires pour réussir dans un monde en pleine évolution. »

  • L’honorable Soraya Martinez Ferrada, ministre du Tourisme et ministre responsable de Développement économique Canada pour les régions du Québec

 

Renforcer notre positionnement au sein de l’écosystème économique québécois
Le Réseau des SADC et CAE affirme aussi une volonté claire de renforcer sa présence et son positionnement au sein de l’écosystème de développement économique en travaillant en complémentarité avec les différents acteurs. Dans le cadre de ces nouvelles mesures, notre Réseau pourra compter sur l’appui de joueurs clés dont le Centre de transfert d’entreprise du Québec (CTEQ) et Le Fonds d’action québécois pour le développement durable (FAQDD).

 

« Le CTEQ salue l’initiative des SADC et CAE de la mise en place de nouveaux fonds. Stratégie Transfert contribuera directement à la pérennité de nos entreprises engagées dans la voie du transfert. Plus que jamais, nous appuyons cette stratégie et nous répondons présents pour collaborer avec le Réseau des SADC et CAE, une organisation qui joue un rôle prépondérant auprès de nos entrepreneurs, qui à leur tour, contribuent à la vitalité économique de nos régions. »

  • Alexandre Ollive, Président-directeur général du CTEQ.

 

« L’annonce de ces nouveaux fonds nous permettra de renforcer notre complémentarité avec le Réseau des SADC et CAE, un collaborateur de longue date avec qui nous partageons un objectif commun : celui d’accompagner et de soutenir les PME québécoises dans leurs démarches en écoresponsabilité, »

  • Nicolas Girard, Directeur général du Fonds d’action québécois pour le développement durable (FAQDD).

 

« Stratégie Verte des SADC+CAE est un levier pour accélérer la transition écologique des PME, essentielle à l’atteinte de nos objectifs environnementaux et au développement économique des régions. En complément de l’accompagnement des partenaires et conseillers régionaux, ce fonds offre une réponse concrète aux défis rencontrés par les PME désireuses de s’engager dans cette transition. Écotech Québec continuera de soutenir les SADC+CAE avec des initiatives comme la plateforme GPSclimat qui accélère la transition écologique des entreprises. »

  • Isabelle Dubé-Côté, Présidente et cheffe de la direction, Écotech Québec

 

À propos des nouveaux fonds
Les trois nouveaux fonds proposent des modalités avantageuses pouvant varier légèrement d’une SADC ou d’un CAE à l’autre. Globalement, les prêts offerts pourront aller jusqu’à 50 000 $ et incluent un congé d’intérêt de deux ans, ainsi qu’un moratoire sur le capital pour les trois premiers mois avec possibilité d’extension jusqu’à deux ans.

Financement Stratégie transfert

  • Pour faciliter le transfert d’entreprises en région, tant pour la relève interne et familiale que pour l’acquisition d’entreprises.

Financement Stratégie verte

  • Pour accélérer le virage vert des petites entreprises des régions du Québec en facilitant l’adoption de pratiques écoresponsables ou l’implantation de technologies propres au sein des entreprises, comme l’optimisation de l’efficacité énergétique ou des matières résiduelles des PME ou encore la diminution de leurs émissions de gaz à effet de serre.

Financement Stratégie numérique

  • Pour accélérer la transition numérique des petites entreprises, comme l’implantation de systèmes de gestion (CRM, ERP), l’automatisation de processus, la robotique, la domotique ou encore l’optimisation de la sécurité informatique.

 

À propos du Réseau des SADC et CAE

Le Réseau des SADC (Sociétés d’aide au développement des collectivités) et CAE (Centres d’aide aux entreprises) regroupe 57 SADC et 10 CAE qui œuvrent depuis plus de 40 ans au développement économique de leur collectivité. Ce sont plus de 1 000 professionnels et bénévoles qui soutiennent et financent chaque année plus de 10 000 entrepreneurs et 1500 projets de développement économique local. www.sadc-cae.ca

Quelques impacts des SADC et CAE au sein de l’économie québécoise
Les investissements au sein des SADC et CAE rapportent ! Selon une étude réalisée par Aviseo Conseil pour la période 2019 à 2023, les SADC et CAE ont engendré une augmentation du PIB réel du Québec de 458 M$ dont 85 M$ découlent de nos investissements en prêts et 273 M$ sont générés par l’augmentation du taux de survie après cinq ans des entreprises accompagnées par les SADC et CAE.


RENSEIGNEMENTS
Christine Pilote, Directrice des communications | Tél. : 581 999-6363 | [email protected]