Transformation numérique : 6 PME québécoises sur 10 voient leur chiffre d’affaires grimper grâce au PCAN

Montréal, le 22 avril 2025 – Trois ans après le lancement du Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN), les résultats parlent d’eux-mêmes : 61 % des entreprises québécoises participantes ont enregistré une augmentation significative de leur chiffre d’affaires, selon le bilan 2022-2025 de l’initiative. Parmi elles, 44 % ont connu une croissance de 10 à 25 % et 10 % ont dépassé les 25 %. Cette transformation numérique s’est également traduite par la création d’emplois dans 32 % des entreprises participantes.


Propulsé au Québec par la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) et le Réseau des Sociétés d’aide au développement des collectivités et des Centre d’aide aux entreprises (SADC+CAE), le programme avait pour objectif d’aider les entreprises canadiennes à prendre le virage numérique afin d’améliorer leur productivité et leur compétitivité. Depuis son lancement par le gouvernement du Canada en mars 2022, plus de 11 500 demandes ont été traitées par la FCCQ et le Réseau des SADC+CAE au Québec. Le programme offrait des subventions, des prêts et un accompagnement pour appuyer les entreprises dans leur transformation numérique.


Les micro-entreprises en tête du virage numérique

Le PCAN-Québec a suscité un vif engouement, particulièrement auprès des micro-entreprises de 1 à 9 employés, qui représentent 82 % des 11 500 demandes traitées entre 2022 et 2025. Les petites entreprises de 10 à 99 employés ont quant à elles généré 17 % des demandes.


« Les besoins numériques touchent autant les secteurs nichés que les industries plus larges, souligne Alexandre Gagnon, vice-président, Travail et Capital humain à la FCCQ. Le programme a permis à  des milliers d’entreprises québécoises de franchir un autre niveau. »

 

Des compétences numériques en pleine expansion

Le PCAN-Québec a permis à une majorité d’entreprises d’accélérer leur transformation numérique. 84 % des répondants affirment avoir acquis de nouvelles compétences et expertises en matière de technologies numériques, et 78 % se disent prêtes à entreprendre d’autres projets d’implantation d’outils technologiques. Les domaines ciblés incluent (les répondants pouvaient sélectionner plusieurs choix) :

 

71 %      Marketing numérique
61 %     
Création de contenu
51 %     
Gestion
<50 %   Gestion des données, analyses, communication et formations
<30 %   Sécurité informatique, développement et programmation

 

« Cette initiative a été transformatrice pour un grand nombre de PME en termes de virage numérique, d’acquisition de compétences, de développement des affaires et de recrutement, ajoute Pascal Harvey, PDG du Réseau des SADC+CAE. Cela fait beaucoup d’aspects essentiels réalisés grâce à ce seul programme. »

 

Intérêt croissant pour l’intégration de l’intelligence artificielle

Bien que seulement 36 % des entreprises répondantes aient déclaré avoir déjà intégré l’intelligence artificielle au sein de leurs activités, 67 %  se disent intéressées à explorer son potentiel pour leurs opérations. Un signe que l’IA s’impose de plus en plus comme un levier stratégique pour les PME québécoises.


Secteurs d’activité : le commerce de détail en tête des demandes

Parmi les 19 secteurs d’activités identifiés par le PCAN, c’est le commerce de détail qui a généré le plus de demandes au Québec, représentant 21 % du total.

 

SECTEUR D’ACTIVITÉ

 

Commerce de détail

21 %

Construction

12 %

Services professionnels, scientifiques et techniques ;
secteurs de l’hébergement, de la restauration, des soins de santé et de la
fabrication ; domaine des arts, spectacles et loisirs

5-10 %

Autres services

17 %

 

Répartition régionale : des grands centres jusqu’aux centres en croissance

Sans surprise, le grand Montréal arrive en tête avec 23 % des demandes, reflet de sa densité économique. La Montérégie (17 %) et la Capitale-Nationale (12 %) suivent de près, démontrant une forte adhésion en dehors du grand centre.


RÉGION ADMINISTRATIVE

 

Montréal

23 %

Montérégie

17 %

Capitale-Nationale

12 %

Estrie

8 %

Laurentides

8 %

Chaudière-Appalaches

6 %

Lanaudière

5 %

Autres

<5 %


Maintenir l’élan d’un programme qui a porté fruit

Le PCAN a pris fin le 31 mars 2025 après avoir soutenu 71 000 entreprises à travers le Canada au cours des trois années du programme, grâce à un investissement du gouvernement fédéral de 1,2 milliard de dollars en prêts et subventions.


Au Québec, la FCCQ et le Réseau des SADC+CAE ont piloté le volet « Développez vos activités commerciales en ligne », qui offrait une subvention couvrant une part des coûts liés à l’adoption de technologies numériques dédiées à cet objectif. Plus de 11 500 subventions ont été octroyées dans le cadre de ce volet.


« Dans un contexte économique où la compétitivité des entreprises est plus cruciale que jamais, il serait hautement pertinent d’envisager la relance du PCAN, affirme Alexandre Gagnon. Ce programme a prouvé qu’il pouvait réellement outiller les PME pour moderniser leurs opérations et mieux se positionner face aux défis du marché. Nous saluons l’engagement du gouvernement canadien, dont l’appui a eu un impact concret sur le terrain. »

 

« Nous sommes entièrement en faveur de voir ce programme gouvernemental, ou toute autre initiative publique similaire, reprendre le flambeau, conclut Pascal Harvey. Vu ces résultats très positifs et l’intérêt suscité, ce serait un énorme atout pour la compétitivité de nos entreprises, la création d’emploi et la société en général. »

 

À propos de la FCCQ

Grâce à son regroupement de 120 chambres de commerce et près de 1 000 entreprises membres, la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) représente plus de 45 000 entreprises exerçant leurs activités dans tous les secteurs de l’économie et sur l’ensemble du territoire québécois. Plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec, la FCCQ est à la fois une fédération de chambres de commerce et une chambre de commerce provinciale. Ses membres, qu’ils soient chambres ou entreprises, poursuivent tous le même but : favoriser un environnement d’affaires innovant et concurrentiel. www.fccq.ca/


À propos des SADC+CAE

Le Réseau des SADC (Sociétés d’aide au développement des collectivités) et CAE (Centres d’aide aux entreprises) regroupe 57 SADC et 10 CAE qui œuvrent depuis plus de 40 ans au développement économique de leur collectivité. Ce sont plus de 1 000 professionnels et bénévoles qui soutiennent et financent chaque année plus de 10 000 entrepreneurs et 1 500 projets de développement économique local. www.sadc-cae.ca/

*Les données de ce bilan sont tirées d’une analyse du PCAN-Québec ainsi que d’un sondage réalisé par la FFCQ et le Réseau des SADC+CAE, au cours de février 2025, auprès de 318 entreprises québécoises ayant participé au programme.

 

Contact médias

Simone Bellay

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Face aux défis économiques, le Réseau des SADC+CAE réaffirme son engagement envers les entrepreneurs

Québec, le 14 avril 2025 – À l’heure où plusieurs organismes d’aide aux entrepreneurs subissent des compressions budgétaires, laissant de nombreuses entreprises sans appui essentiel, le Réseau des SADC et CAE souhaite réaffirmer haut et fort sa présence, son rôle stratégique et son engagement indéfectible envers les entrepreneurs de partout au Québec.

Depuis plus de 40 ans, nous contribuons activement à la vitalité économique des régions en offrant du financement, de l’accompagnement et du soutien stratégique aux entreprises. Les impacts dramatiques de compressions à l’organisme Espace-inc nous interpelle directement : il témoigne de la fragilité actuelle de l’écosystème entrepreneurial et de l’importance vitale d’une aide stable et accessible.

« En cette période plutôt morose pour certains de nos partenaires stratégiques, je tiens à réaffirmer mon soutien et ma solidarité afin qu’ils fassent encore partie de la solution pour des milliers d’entreprises au Québec. Les entrepreneurs sont les véritables créateurs de richesse et il faut les appuyer », affirme Pascal Harvey, Président – directeur général du Réseau des SADC et CAE.

Une complémentarité essentielle entre les acteurs économiques

Chaque organisme d’accompagnement joue un rôle unique et complémentaire. Le Réseau des SADC+CAE croit fermement à l’importance d’un écosystème entrepreneurial diversifié et solide, où les forces de chacun se conjuguent pour mieux soutenir l’essor des entreprises. Nos organisations, avec leur enracinement régional, leur expertise de proximité et leur capacité à offrir un accompagnement humain et adapté, forment un maillon essentiel de cette chaîne.

Les entrepreneurs doivent pouvoir compter sur une offre de services variée : incubateurs, accélérateurs, organismes de financement et de mentorat, chacun apporte une valeur inestimable. Les compressions actuelles fragilisent cet équilibre et augmentent le risque d’isolement des entrepreneurs, en particulier ceux qui évoluent dans des milieux éloignés des grands centres.

Plus que jamais, les entrepreneurs peuvent compter sur nous

Dans ce contexte incertain, le Réseau des SADC+CAE souhaite réassurer les entrepreneurs : nous demeurons fidèles à notre mission d’appuyer l’entrepreneuriat et le développement économique local. Nos 57 SADC et 10 CAE, présents partout sur le territoire québécois, continuent de :

  • Offrir du financement flexible adapté aux besoins réels des PME.
  • Accompagner de manière personnalisée les entrepreneurs dans toutes les étapes de leur parcours.
  • Stimuler l’innovation, le virage numérique, le virage vert et le transfert des entreprises locales

Notre engagement est plus que jamais ferme et renouvelé. Nous continuerons de collaborer avec tous les partenaires de l’écosystème pour assurer aux entrepreneurs une continuité de services essentielle à leur succès. À tous les entrepreneurs : nous sommes là, et nous le resterons.

À propos du Réseau des SADC+CAE

Les 57 SADC (Sociétés d’aide au développement des collectivités) et les 10 CAE (Centres d’aide aux entreprises) travaillent depuis plus de 40 ans au développement économique de leur collectivité. Le Réseau des SADC et CAE compte plus de 1 000 professionnels et bénévoles qui soutiennent et financent chaque année plus de 10 000 entrepreneurs.es et 1 500 projets de développement économique local. Les SADC et les CAE offrent aux entrepreneurs.es un accompagnement personnalisé et soutenu, ainsi que des produits de financement souples et adaptés à leurs besoins.

Développement économique Canada pour les régions du Québec appuie financièrement les SADC et les CAE.

RENSEIGNEMENTS :

Christine Pilote, Directrice des communications | Réseau des SADC et CAE  | Tél. : 581 999-6363 | [email protected]

La Halte 266 : un transfert entrepreneurial inspirant sous le signe de l’inclusion et de l’innovation

À l’occasion de la Semaine nationale du repreneuriat, un bel exemple de transfert entrepreneurial réussi a été mis en lumière à La Halte 266, à Saint-Janvier-de-Joly. C’est avec enthousiasme qu’a eu lieu, à « La Halte 266 » de Saint-Janvier-de-Joly, Québec, une rencontre inspirante entre M. Éric Lafontaine, propriétaire unique depuis tout récemment, Mme Élisabeth Després, conseillère aux entreprises à la SADC de Lotbinière, et M. Pascal Harvey, directeur général du Réseau SADC et CAE. Ce transfert, tout juste finalisé, illustre de manière exemplaire le succès d’un projet de transfert et repreneuriat soutenu par un accompagnement bien planifié, humain et bienveillant.

L’appui de la SADC de Lotbinière a été déterminant à chaque étape du parcours de ce repreneuriat. Grâce à un accompagnement structuré, incluant l’accès au Fonds Stratégie transfert, à du paiement d’honoraires professionnels, ainsi qu’à des solutions de financement adaptées, M. Lafontaine a pu concrétiser son projet dans un climat de confiance. L’équipe de la SADC de Lotbinière a su répondre avec justesse à ses besoins financiers et techniques, en facilitant la sortie harmonieuse des partenaires initiaux et en soutenant une reprise bien planifiée.

La Halte 266 se distingue par son positionnement unique : un site enchanteur, reconnu pour la qualité de ses installations, son ouverture à la diversité, et son engagement envers la communauté LGBTQ+. Véritable modèle de transfert réussi, cette entreprise conjugue vision, leadership et inclusion. De nouveaux espaces de développement sont en réflexion, toujours en lien avec la mission et la vision de M. Lafontaine, centrée sur l’originalité, l’ancrage communautaire et des partenariats vivants.

« La Halte 266 est en constante évolution depuis mon arrivée. C’est un lieu où les gens aiment se retrouver. À travers chaque amélioration du site, c’est aussi une façon de démystifier, d’ouvrir le dialogue et de créer un espace où tout le monde peut se sentir libre d’être soi-même. »

— Éric Lafontaine